Question 1

Hvilke typer sokker selger dere?

Accepted Answer

Vi selger høykvalitets antiskli sportssokker for både barn og voksne. De er ideelle for alle typer sport.

Question 2

Hvordan kan jeg få sokkene mine til å vare lenger?

Accepted Answer

For å forlenge levetiden til sportssokkene dine, følg disse vaskeanbefalingene:

• Det første du bør gjøre er å vri sokkene for å beskytte grep-teknologien.
 • Hvis du ønsker å bruke vaskemaskin, anbefales det å vaske på 30ºC.
 • Vi anbefaler håndvask for å forlenge sokkenes levetid.
 • Uansett hvilken vaskemetode du velger, bruk riktig vaskemiddel og unngå blekemidler.
 • Det anbefales å lufttørke sokkene og unngå direkte eksponering for varme.

Question 3

Sender dere til hele Norge?

Accepted Answer

Ja, vi leverer til hele Norge, med unntak av øyene Svalbard og Jan Mayen, hvor vi ikke har logistisk dekning.

Question 4

Hvilket fraktselskap bruker dere?

Accepted Answer

For øyeblikket bruker vi kun Posten Bring som fraktselskap, med levering direkte til kundens adresse.

Question 5

Hvor lang tid tar det før bestillingen min ankommer?

Accepted Answer

Leveringstiden avhenger av hvor du bor, men den er vanligvis mellom 2 og 7 virkedager.

Question 6

Hva koster frakten?

Accepted Answer

Fraktkostnaden avhenger av produktets vekt. Grunnfrakten er for pakker fra 0 til 5 kilo og har en pris på 85 kr. I enkelte perioder tilbyr vi også gratis frakt for kjøp over 500 kr.

Question 7

Kan jeg spore bestillingen min?

Accepted Answer

Ja, når produktet er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post. Med dette nummeret kan du til enhver tid se status og hvor bestillingen din befinner seg.

Question 8

Hvilke betalingsmetoder godtar dere?

Accepted Answer

Vi aksepterer Vipps.

Question 9

Kan jeg bytte eller returnere bestillingen min?

Accepted Answer

Ja, vi aksepterer returer innen 14 dager etter mottak av bestillingen, så lenge sokkene ikke har vært brukt. Du finner mer informasjon i vår Fraktpolitikk.

Question 10

Hva gjør jeg hvis jeg mottar et defekt produkt?

Accepted Answer

Hvis produktet ditt har en feil, kontakt oss på post@wolfsport.no, så hjelper vi deg med å løse det. Du finner mer informasjon i vår Returpolitikk.

Question 11

Hvordan kan jeg kontakte dere?

Accepted Answer

Du kan skrive til oss på post@wolfsport.no eller sende oss en melding på våre sosiale medier.

Question 12

Har dere en fysisk butikk?

Accepted Answer

Nei, vi er en 100 % nettbutikk og selger kun gjennom vår nettside.

FAQ

Ofte stilte spørsmål